4月7日，由广东省总工会主办、广东工匠学院承办的第五期呼叫中心服务员技能培训班顺利结束。此次培训是省总工会落实就业帮扶政策、服务稳岗就业的又一务实举措。本期45名参训学员均顺利完成培训并通过考核，实现全部结业、全部上岗，就业率达到100%，真正做到结业即就业，是工会组织切实以技能培训助力劳动者高质量就业的积极作为。

理论授课

实践教学指导

本期培训班课程设置全面系统，紧密围绕呼叫中心服务员岗位实际需求，内容涵盖服务流程、燃气知识、设备操作等多个核心模块，理论与实操并重。学员们在培训期间认真学习、积极互动，顺利通过培训考核。

颁发结业证书合影

本次培训组织有序、内容扎实、成效显著，是工会整合资源、精准施训、促进就业的生动实践。广东工匠学院作为承办单位，充分发挥了在技能人才培养方面的专业优势，确保了培训质量与效果。

结业合影

图文：陈华

初审：许扬

复审：徐天耀

终审：凌红